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Loja de Aviamentos
A loja venderá tudo relacionado à costura e artesanato em roupas: linhas, agulhas, bordados, fitas, fechos de roupa, entre outros. Terá coisas para quem faz crochê também, pois vendem linhas de crochê, linhas para bordado e em muitos casos revistas ao estilo ‘faça você mesmo’ ensinando como fabricar peças.
Descrição | Investimento Inicial |
3 meses de depósito de aluguel | 1.200 x 3 = 3.600,00 |
Contratação de um Contador | 1.000,00 |
Documentos para abertura da Empresa | 2.300,00 |
Reforma do local | 5.000,00 |
Móveis e Utensílios | 20.000,00 |
Estoque Inicial | 2.000,00 |
Computadores e Impressoras | 8.000,00 |
Material de Escritório | 500,00 |
Material de Limpeza | 200,00 |
Funcionários | 1.200 x 3 = 3.600,00 |
Pró-labore | 3.500,00 |
Água | 100,00 |
Luz | 300,00 |
Telefone e Internet | 400,00 |
Máquinas e Equipamentos | 4.000,00 |
Total | 54.500,00 |
Observações sobre a planilha de Investimento Inicial
- Móveis e Utensílios necessários:
Prateleiras, cadeiras e mesas.
- Estoque Inicial:
Linhas, agulhas e tecidos.
- Material de Escritório:
Computadores, impressoras, folhas sulfites e canetas.
- Material de Limpeza:
Papel higiênico, sabonete, papel, vassoura, desinfetante e água sanitária.
Importante: Os itens citados acima devem ter seus valores adequados a planilha de investimento inicial. A quantdade será de acordo com o tamanho do seu negócio.
Despesas a partir do 2° mês
Descrição | Valor Estimado |
Aluguel | 1.200,00 |
Água | 100,00 |
Luz | 300,00 |
Telefone/Internet | 400,00 |
Funcionários | 3.600,00 |
Pró-labore | 3.500,00 |
Estoque do mês | 3.000,00 |
Imposto | 600,00 |
Material de Escritório | 500,00 |
Material de Limpeza | 200,00 |
Total | 13.400 |
Importante: Para a empresa atingir o ponto de equilíbrio, será necessário vender no mínimo 13.400
Capital de Giro (Reserva de Dinheiro): R$25.000,00
Tabela de Funcionários
Quantidade | Cargo |
1 | Operador de Caixa |
2 | Vendedores |
1 | Auxiliar Administrativo |
Tabela de Terceirizados
Quantidade | Cargo |
1 | Contador |
2 | Auxiliar de Limpeza |
Treinamentos para os Funcionários
Vendedores: Treinamento sobre técnicas de venda.
Operador de Caixa: Treinamento de Operador de Caixa.
Auxiliar Administrativo: Treinamento de Informática Básica.
Cadeia Logística da Empresa
Estratégia de Compras
- Pesquisa de preços das distribuidoras
- Seleção de pedidos
- Compra
- Entrega de pedido
Divulgação da Empresa
- Divulgar por publicações no Facebook
- Panfletagem
Descrição do local apropriado para empresa
Um local acessível e com bastante movimentação.
Cuidados específicos para abrir a empresa
Verificação com a Anvisa e AVCB
Formas de Contato com o Cliente
- Telefone
- Site
Exemplo de Análise Swot de uma Loja de Aviamentos
Pontos Fortes | Pontos Fracos |
Boa Localização | Espaço Pequeno |
Qualidade de Produtos | Poucos Funcionários |
Oportunidades | Ameaças |
Ampliar a Loja | Concorrentes |
Variedades de Produtos | Instabilidade no País |
Análise Swot significa:
Strenghts (Força)
Weaknesses (Fraquezas)
Opportunities (Oportunidades)
Threats (Ameaças)
Análise Swot é uma ferramenta que analisa a empresa no contesto geral, onde o gestor que faz este tipo de análise observando algo errado, é necessário desenvolver situações de melhoria para a empresa.
Exemplo de Matriz GUT de uma Loja de Aviamentos
Problemas na Empresa | Gravidade | Urgência | Tendência | GxUxT | Prioridades |
Bagunça no Estoque | 3 | 5 | 1 | 15 | 5° |
Problemas nos Eletrônicos | 5 | 3 | 3 | 45 | 1° |
Profissionais Desmotivados | 5 | 1 | 3 | 15 | 4° |
Falta de Produtos no Estoque | 5 | 3 | 2 | 30 | 3° |
Atraso nos Pedidos | 4 | 5 | 2 | 40 | 2° |
A Matriz GUT é elaborada pelo gestor da empresa, com o objetivo de verificar as prioridades, onde o calculo é feito através da multiplicação, e a pontuação é de 1 a 5.
Observações: Gravidade, Urgência e Tendência.
Cronograma de Atividades para abertura da empresa
Descrição | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
Locar um Imóvel | X | X | X | |||||||||
Contratar Contador | X | |||||||||||
Abertura da Empresa | X | X | ||||||||||
Contratação de Funcionários | X | X | X | X | ||||||||
Compra de Móveis e Utensílios | X | X | X | X | X | |||||||
Compra de Máquinas | X | X | X | X | X | |||||||
Compra de Materiais de Limpeza e Escritório | X | X | X | X | ||||||||
Compra de Matéria-Prima | X | X | X | X | X | |||||||
Anunciar a Empresa | X | X | ||||||||||
Arrumação da Empresa | X | X | X |
Cultura Organizacional para o tipo de Empresa
- Comunicação
- Liderança
- Processos
- Engajamento
Possíveis Concorrentes Diretos e Indiretos
Os possíveis concorrentes diretos são outras lojas de aviamentos e concorrentes indiretos seriam bazares e brechós.
Técnicas de Negociação e Vendas
Oferecer outros produtos da loja.
Indicação de Campanha para Incentivo do Funcionário
O funcionário que mais vender ganhará uma cesta com chocolates.
Indicação de Campanha para Incentivo do Cliente
Clientes que comprarem 20 reais ou mais, receberá celos para preencher uma tabela e trocar por produtos.
Divisão de Investimento de Marketing
Descrição | |
Panfleto | 10% |
Anúncios no Facebook | 20% |
Anúncios no Instagram | 20% |
Rádio | 10% |
TV | 40% |
Armazenagem de Produtos
A organização dos produtos será separada por tipo, tamanho e cores.
Armazenagem de Documentos
Arquivo Ativo: Notas Fiscais, pedidos dos clientes.
Arquivo Morto: Notas Fiscais antigas, relatórios antigos.
Arquivo Histórico: Documentos dos profissionais, processos antigos, documentos da empresa.
Manutenção da Empresa (Limpeza)
O ideal para a manutenção da empresa seria de uma em uma semana, limpando todo o ambiente de trabalho.
Dedetização
O preferível será que a dedetização seja de dois em dois meses.
Seguro (coberturas necessárias)
Seguro para Proteção Patrimonial
Seguro para Empresas de Responsabilidade Civil
Seguro Saúde Empresarial
Seguro de Vida Empresarial
Seguro para Frota
Kit Incêndio
Extintores indicados para Loja de Aviamentos:
Extintor Água
Extintor Químico
Kit CFTV (Circuito Fechado de TV)
01 - DVR Intelbras 08 Canais Full HD MHDX 3108 1080p Multi HD + 4 Canais IP 5 Mp
08 - Câmera Full HD 1080p 2MP Bullet AHD 1020 HB Tech - AHD/HDCVI/HDTVI
01 - Cabo Coaxial Flexível 85% Malha Bobina 100m
01 - Fonte Chaveada 12V 10A Tipo Colméia, Ideal para CFTV
16 - Conector BNC Macho com Mola de parafuso
08 - Conector P4 de Borne para Alimentação 12V
Indicação de Ações para um bom clima Organizacional
- Ambiente de Trabalho Adequado.
- Pesquisas de Clima Organizacional.
- Flexibilidade de Horários.
Modelos de Anúncios de Vagas
Balconista de Loja de Aviamentos
Descrição: Irá realizar vendas e auxiliar os clientes nas escolhas e controlar o fluxo de entrada e saída de produtos e dinheiro.
Fácil acesso a região Norte.
Qualificação: Experiencia em Aviamentos.
Formação: Ensino Médio Completo.
Local de Trabalho: São Paulo - SP
Vendedor de Loja de Aviamentos
Atendimento ao cliente, negociação, organização da loja e demais atividades.
Balconista de Aviamentos
Irá realizar vendas e auxiliar os clientes nas escolhas e controlar o fluxo de entrada e saída de produtos e dinheiro.
Fácil acesso a região Central.
Beneficios: Vale Transporte;
Formação Acadêmica: Ensino médio completo.
Experiência: Experiência em avivamentos.
Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00
Cargo: Balconista
Descrição das funções de cada cargo da empresa
Atendente de lojas e mercados
Atendente balconista, Atendente de balcão, Atendente de lojas, Atendente de padaria, Atendente de peixaria, Atendente do setor de frios e laticínios, Atendente do setor de hortifrutigranjeiros, Atendente do setor de rotisserie (pratos prontos), Atendente do setor de vinhos, Balconista
Operador de caixa
Atendente de pedágio, Caixa (supermercado), Caixa de bar, lanchonetes e restaurantes, Caixa de loja, Caixa no comércio, Caixa no serviço de alimentação, Fiscal de caixa
Auxiliar de escritório
Auxiliar administrativo, Auxiliar de compras, Escriturário
Descrições das funções dos Terceirizados
Faxineiro:
Auxiliar de limpeza, Servente de limpeza
Contador:
Administrador de contadorias e registros fiscais, Analista contábil, Analista de balanço, Analista de contabilidade, Analista de contas, Analista de contas a pagar, Analista de custos, Assistente de contabilidade industrial, Assistente de contador de custos, Assistente de contadoria fiscal, Assistente de controladoria, Contabilista, Contador judicial, Controller (contador), Coordenador de contabilidade, Especialista contábil, Gerente de contabilidade, Inspetor de agência bancária, Subcontador, Supervisor de contabilidade.
Simulação da Matriz BCG
Observação: essa matriz serve para o proprietário da empresa observar se vale a pena continuar vendendo alguns produtos ou serviços.
Estrela | Questionamento |
Tecidos | Tinta de Tecido |
Vaca Leiteira | Abacaxi |
Lã | Linha de Nylon |
Cadastro de Cliente
Nome Completo
CPF
Endereço
Número Telefônico
Simulação de Ticket Médico
Serve para ver o valor médio gasto por cada cliente.
Mês | Vendas | Quantidade de Cliente | Ticket Médio |
Jan | R$100.000,00 | /1.000 | 100,00 |
Fev | R$110.000,00 | /1.002 | 109,00 |
Mar | R$120.000,00 | /1.030 | 116,00 |
Abr | R$130.000,00 | /1.050 | 123,00 |
Mai | R$140.000,00 | /1.080 | 129,00 |
Jun | R$150.000,00 | /1.020 | 147,00 |
Jul | R$160.000,00 | /1.500 | 106,00 |
Ago | R$170.000,00 | /1.550 | 109,00 |
Set | R$180.000,00 | /1.600 | 112,00 |
Out | R$190.000,00 | /1.650 | 115,00 |
Nov | R$200.000,00 | /1.700 | 117,00 |
Dez | R$210.000,00 | /1.800 | 116,00 |
Simulação de Grau de Atendimento
Essa planilha mostra em porcentagem (%) quantos pedidos foram atendidos no mês.
Mês | Atendidos | Pedidos | Grau de Atendimento |
Jan | 1.000 | 1.100 | 90.90% |
Fev | 1.300 | 1.300 | 100% |
Mar | 1.500 | 1.500 | 80% |
Abr | 2.000 | 2.000 | 80% |
Mai | 2.100 | 2.100 | 78,56% |
Jun | 3.000 | 3.000 | 50% |
Jul | 1.900 | 1.900 | 89,47% |
Ago | 2.600 | 2.600 | 100% |
Set | 3.200 | 3.200 | 96,87% |
Out | 3.600 | 3.600 | 100% |
Nov | 3.700 | 3.700 | 75,67% |
Dez | 4.000 | 4.000 | 100% |
Ergonomia
1 - Headphones
2 - Apoio para os pés
3 - Apoio para o Notebook
4 - Cadeiras com apoio para as costas
5 - Ar condicionado fora da área das baias
6 - Mesas com tamanho/altura adequado
7 - Armários para guardar as coisas
8 - Massagem quinzenal
9 - Móveis adequados
10 - Palestras sobre cuidados no serviço
PCMSO - Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
Exame Admissional
Exame Periódico
Exame Demissional
SIPAT - Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho
Primeiros Socorros
Palestras sobre postura e saúde no serviço
Vacinas e Exames
Palestras sobre saúde bucal
Dicas para implantação da CIPA na empresa (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes)
Determinar a quantidade legal de membros da CIPA
Preparar as eleições
Apurar os votos e elaborar a ata de eleições
Designar os representantes do empregador
Treinamento dos membros da CIPA
EPI - Equipamento de proteção individual
Controle de entrega de EPI
Por meio de formulários preenchidos pelos funcionários
Placas de Sinalização NR26
Proibido fumar
Cuidado: chão molhado
Sinalização de câmera
Descrição do Publico Alvo
Mulheres acima de 30 anos
Simulação de Pesquisa de Satisfação de Clientes
Você indicaria a loja para um amigo?
Sim.
De 0 à 10, qual o nível do atendimento?
8
Qual a qualidade dos produtos, bom, ótimo ou regular?
Ótimo.
Simulação de Avaliação de Fornecedores
Item Avaliado | Fornecedor 1 | Fornecedor 2 | Fornecedor 3 |
Preço | 10 | 8 | 5 |
Qualidade | 8 | 10 | 8 |
Atendimento | 7 | 5 | 10 |
Prazo de Entrega | 5 | 7 | 7 |
Atendimento pós venda | 10 | 8 | 5 |
Total | 40 | 38 | 35 |
Observação: a nota de cada item pode ser de 5 à 10, o fornecedor que conseguir maior nota no total será o fornecedor principal.
Essa avaliação deve ocorrer trimestralmente.
Indicação de Processos Sustentáveis
Reutilização de água da chuva
Reciclagem de Lixo