*Descrição da Empresa 

Esta empresa oferece serviços como palestras com diversos temas, baseado no autoconhecimento, auxilando na qualidade nas atividades empresariais.

•     Investimento Inicial ( 1° mês ) 

*Obervação sobre a planilha de investimento inicial

 Móveis e utensílios e mesa : (  10 cadeiras;  e 4 meses )

• Estoque : Material Didático
• Material de Escritório : ( canetas, marca textos, clipes, grampeadores, papéis sulfites A4 etc )
• Material de Limpeza : ( Sabão Líquido, papel higiênico, água sanitária,etc )
• Máquinas e Equipamentos : (Projetores e tela para projetos)

*Importante 

Os itens, citados acima, devem ter seus valores adequados á planilha de investimento inicial.
A quantidade, serão de acordo com o tamanho do seu negócio.

• Despesa a partir do 2° mês.

• Capital de giro (Reserva )

R$ 30.00,00

• Tabela de funcionários e terceiros

 * Treinamento para funcionários 

Atendimento com qualidade

Criatividade com o púlblico

Relacionamento interpessoal

*Cadeia Logística

*Estratégica de compra

• Cotação por 2 fornecedores
• Modo de pagamento e análise de preço
• Escolha e pagamento optando pelo menor preço e qualidade 
• Espera da entrega

* Meio de Divulgação

• Redes Sociais ( Facebook page; instagram)
• Site 

*Descrição do local apropriado para Empresa

• Pequeno/Médio escritório
• Preferência bairro classe A e B

*Cuidados Específicos para abertura da empresa

• AVCB
• Liberação da Prefeitura

  *Formas de contato com o cliente

•  WhatsApp
• E-mail
• Telefone
• Rede Social -  Facebook e Instagram

*Análise SWOT

• Análise SWOT significa : É uma ferramenta, analisa a empresa no contexto geral, onde o gestor que faz este tipo de análise, observando algo errado, é necessário desenvolver situações de melhoria na empresa.
   
  S - STRONG (Forças)

A empresa possui forças que podem alavancar, no mercado, assim saber suas forças é muito importante

        W - Weaknees  ( Fraquezas )

A empresa, como possui forças, também possui fraqueza, analisando estes pontos, a melhoria se torna indispensável

        O  -Oportunities ( Oportunidades )

A empresa, analisando as oportunidades de ser melhor vista no mercado, é um ótimo passo para ter sucesso ao longo do tempo.

        T - Threats ( Ameaças)

As empresas, possuem concorrentes fortes, por isso reconhecendo - lhes, auxilia na auto análise no mercado.

• Matriz GUT de uma empresa - Palestras e Você ( nome fictício ) * 1 á 5 - grau do problema

• A matriz GUT, é elaborada pelo gestor da empresa, com o objetivo de verificar as prioridades, onde o cálculo é feito através da multiplicação e a pontuação é de 1 á 5.
  
  *Observações G =  gravidade , U = urgência , T = Tendência 

• Cronograma de atividades para abertura da empresa

*Cultura Organizacional para cada tipo de empresa

° Ótimo atendimento.

°Palestrante com ultilização de uniformes/social.

° Caixa de sugestões.

*Possíveis concorrentes diretos e indiretos.

• Diretos : Empresa que se encontra a muito tempo no mercado, oferecendo mesmos serviços.
• Indiretos : Empresa que oferecem palestras como SIPAT.

 *Técnicas de negociação e vendas

 °Buscar interesse e sugestão para mudança no serviço oferecido

°Pesquisar preços compatíveis, valorizando qualidade e preço acessível.

*Indicação de campanha para incentivo de funcionário

-Caso a meta ultrapasse do esperado funcionários ganhará locação de sítio.

*Indicação de campanha para incentivar clientes.

• Na contratação de nosso serviços concorre materiais de decoração empresarial.

*Divisão de investimento de markenting

 Facebook - 30%

Instagram - 30%

Site  - 40%

*Armazenagem de Produto ( Almoxarifado )

•  Armazenagem de material didático e material de escritório.

*Armazenagem de Documentos

• Arquivo Ativo : ( notas fiscais;Darf; contas a pagar;extrato)
• Arquivo Morto : ( notas de consumo;notas fiscais de 5 3 anos ou mais ; notas de serviço)
• Arquivo Histórico  ( abertura da empresa; salário a pagar ; FGTS )

*Manutenção da Empresa ( limpeza)

• Contratação de serviços especializados em limpeza geral e dedetização

*Seguro ( coberturas necessárias )

• Incêndio; explosão;implosão e fumaça
• Danos elétricos
• Perda ou pagamento de aluguel do imóvel.

• Kit Incêndio 

 > Classificação de extintores que serão imprescindível em caso de incêndio.

• Categoria A e C .
  
  
   

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> Extintores devem estar em lugares estratégicos e sinalizados para que em caso de emergência ser acionado facilmente!

A -  C - 

O kit de incêndio vem acompanhado de 2  extintores de cada categoria com validade de 5 anos, regularizados, sem dano ou uso, assim estando em perfeitas condições , o preço varia entre R$ 80,00 e 120,00 .

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 *KIT CFTV ( Circuito Fechado de Tv)

  -  Preço Aproximado - R$ 646,43 

Kit - 01 - MHDX 1104 
04 - Câmeras Infravermelho HD 720p
01 - HD (Disco Rígido)
08 - Conector BNC
04 - Conector P4 Macho
04 - Conector P4 Fêmea
04 - Fonte 1A 12v
50m - Cabo Coaxial
Obs: Esse KIT é formado por produtos de várias marcas que são compatíveis entre si.

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* Indicação de ações para um bom clima organizacional 


> Café Amigo
> Caixa de Frases Motivadoras
> Ambiente Informal e Extrovertido

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*Modelo de Anúncio de Vaga 

> Vaga de Atendente  -  R$ 1.089,00

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atende os clientes, anotando as vendas no sistema e entregando os ingressos para o cliente, esclarecendo dúvidas, auxiliando no totén de auto-atendimento, informando sobre os produtos e serviços oferecidos, inclusive de estréias de filmes, promoções, parceiras e eventos; Atendimento do cliente em Sala, preparando o carrinho de vendas com os produtos, insulmos e caixa, realizando a atendimento e entregando os pedidos para os clientes, a fim de otimizar as vendas nos dias de alto fluxo; Atende os clientes, anotando os pedidos no sistema, preparando e entregando os pedidos para o cliente.

> Vaga de Auxiliar Administrativo  - R$ 2.200,00

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Rotina administrativa de uma unidade logística. Disponibilidade de horários Noção em transporte e estoque Informática (diferencial excel).

> Vaga de Recursos Humanos   - R$ 1.260,00

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Atendimento receptivo de empresas que tem interesse nas soluções apdata. Envio de material e folder Acompanhamento pós-email ou material visita (relatório p/ os vendedores e confirmação) Conhecimentos no pacote office (Word, excel, power point) Atendimento a cliente e parceiros.

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*CBO - Funções e código com descrição 

4110-05 - Auxiliar de escritório

Auxiliar administrativo, Auxiliar de compras, Escriturário

 Executam serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atendem fornecedores e clientes, fornecendo e recebendo informações sobre produtos e serviços; tratam de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos. Atuam na concessão de microcrédito a microempresários, atendendo clientes em campo e nas agências, prospectando clientes nas comunidades.

3322-05 - Professor prático no ensino profissionalizante

Instrutor no ensino profissionalizante. Ministram aulas e ensinam práticas profisssionais em entidades de ensino profissionalizante; esclarecem dúvidas de alunos; pesquisam e estudam produtos, técnicas de produção e técnicas artesanais e artísticas para preparação de aulas e desenvolvimento de cursos orientados para a comunidade. Acolhem e orientam alunos sobre postura profissional, ética, cidadania e meio ambiente. Avaliam o desempenho dos alunos. Organizam o ambiente de trabalho e executam atividades administrativas.

2524-05 - Analista de recursos humanos

Analista de cargos e salários, Analista de ocupações. 
Administram pessoal e plano de cargos e salários; promovem ações de treinamento e de desenvolvimento de pessoal. Efetuam processo de recrutamento e de seleção, geram plano de benefícios e promovem ações de qualidade de vida e assistência aos empregados. Administram relações de trabalho e coordenam sistemas de avaliação de desempenho. No desenvolvimento das atividades, mobilizam um conjunto de capacidades comunicativas.

* Funções dos Tercerizados

2522-05 - Auditor (contadores e afins)

Auditor contábil, Auditor de contabilidade e orçamento, Auditor externo (contadores e afins), Auditor financeiro, Auditor fiscal (em contabilidade), Auditor independente (contadores e afins), Auditor interno (contadores e afins), Inspetor de auditoria.

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  * Simulação de Matriz BCG 

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• Cadastro de Cliente

Nome Empresarial	XXX
CNPJ	11.111.111/11
Endereço	000-000
Ramo	xxxx
N° de funcionários	xxxx
Tamanho da Empresa	xxx xxx xxx

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* Simulação de Ticket Médico

Mês	Vendas	Qtd Clientes	Ticket Médico
Jan	R$       100.000,00	1000	R$               100,00
Fev	R$       110.000,00	1002	R$               109,78
Mar	R$       120.000,00	1030	R$               116,50
Abr	R$       130.000,00	1050	R$               123,81
Mai	R$       140.000,00	1080	R$               129,63
Jun	R$       150.000,00	1502	R$                 99,87
Jul	R$       160.000,00	1520	R$               105,26
Ago	R$       170.000,00	1550	R$               109,68
Set	R$       180.000,00	1650	R$               109,09
Out	R$       190.000,00	1165	R$               163,09
Nov	R$       200.000,00	1700	R$               117,65
Dez	R$       210.000,00	1800	R$               116,67

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* Simulação de grau de atendimento

Mês	Atendimento	Pedidos	Grau de Atendimento
Jan	1000	1100	91%
Fev	1300	1300	100%
Mar	1200	1500	80%
Abr	1500	2000	80%
Mai	1600	2100	79%
Jun	1650	1650	100%
Jul	1700	1000	100%
Ago	2600	2600	103%
Set	3100	3200	75%
Out	3600	3600	75%
Nov	2800	3700	75%
Dez	4000	4000	100%

 

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 *Ergonograma   

- Mesa com 4 lugares, levando em conta a ergonomia.

• Apoio de pés
• Apoio para teclado e mouse
• Cadeiras ergonômicas
• Computadores reguláveis de altura desejada.
• Ar condicionado posicionado em local estratégico para o conforto e segurança dos funcionários.

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 *PMSO 

• Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

• Exame periódico de 1 ano para os funcionários.

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*SIPAT

•  Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Trabalho.

- Contratação de uma empresa para atividades e dinâmica.

 

• Saúde - vício
• Quick Massage
• Ergonomia
• Motivacional
• Parceria com farmácia*

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 * CIPA

 - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes

60 dias antes da posse ---> Divulgação por meio de Atas

30 dias antes da eleição ---- > Papel, urna --- Assume como eleito o candidato.

1- Presidente

1-Suplente

1- Titular

 * Há outros cargos na CIPA

1 ano depois da Cipa - 2 anos de estabilidade

1 ano durante a CIPA

---> Haverá curso/treinamento para os eleitos participantes.

• Há uma tabela com dados importantes para o número ideal de participantes.

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 * NR26

• Proibido fumar
• Piso molhado
• Perigo alta tensão
• Usar o corrimão
• Saída de Emergência
• Extintor

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 * Análise do público-alvo

Empresas que se encontram no mercado por pouco ou a muito tempo no mercado, e que buscam se atualizar cada vez mais e com foco de melhorar o clima organizacional.

 

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* Pesquisa de Satisfação

-Via e -mail, havendo 3 perguntas 

 - O que achou do tempo da apresentação;

- O que mudaria na dinâmica;

- Sugestões para oferecimento do serviço.

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* Simulação de avaliação de fornecedores

Item avaliado	Fornecedor 1	Fornecedor 2	Fornecedor 3
Preço	10	8	5
Qualidade	9.4	7	6
Entrega	9.9	9	7
Atendimento	10	10	9
Atendimento pós venda	9	6	5
Total	48.3	40	32

 

• Observação : a nota de cada item pode ser de 5 á 10, o fornecedor que conseguir maior nota no total será o fornecedor  principal.
  Esta avaliação deve ocorrer trimestralmente.

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 * Indicação de processos sustentáveis

- Torneiras com arejadores