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Barbearia
Descrição do Negócio.
A barbearia irá tratar de cortes masculinos, barba, sobrancelhas, coloração e etc.
Na barbearia irá tocar muitas músicas chamativas que seria HIP-HOP, RAP, FUNK e outras músicas parecidas com estas, para que os clientes se sintam a vontade.
Investimento inicial (1º Mês).
Descrição | Investimento Aproximado |
3 Meses de deposito de aluguel. | R$4.500,00 |
Contratação de um contador. | R$1.000,00 |
Documentos para a abertura de empresa. | R$2.000,00 |
Reforma do local. | R$2.800,00 |
Móveis e utensílios. | R$3.900,00 |
Estoque inicial. | R$2.000,00 |
Computador e impressora. | R$3.000,00 |
Material de escritório. | R$100,00 |
Material de limpeza. | R$250,00 |
Funcionários. | R$15.400,00 |
Pró-Labore. | R$3.750,00 |
Água. | R$190,00 |
Luz. | R$210,00 |
Telefone / Internet. | R$180,00 |
Maquinas e equipamentos. | R$11.000,00 |
Total. | R$50.280,00 |
Observações sobre a planilha de investimento inicial.
Moveis e utensílios. | Estoque inicial. | Material escritório. | Material limpeza. | Maquinas e equipamentos. |
Espelhos. | Gel / Pomada. | Lápis. | Papel Higiênico. | Maquina de corta cabelo. |
Cadeiras confortáveis. | Tinta de cabelo. | Caneta. | Papel toalha. | Tesoura. |
Bancada. | Lamina de Barbear. | Borracha. | Água sanitária. | Pente. |
Sofá. | Creme para cabelo. | Corretivo. | Vassoura. | Maquina de cartão. |
Lavatório. | Shampoo. | Marca Texto. | Rodo. | Câmera de segurança. |
Condicionador. | Folha sulfite A4. |
IMPORTANTE: Os itens a cima devem ter seus valores adequados a planilha de investimento inicial. A quantidade sera de acordo com o tamanho do seu negocio.
Despesas a partir do 2º Mês.
Descrição | Valor Investido |
Aluguel. | R$1.500,00 |
Água. | R$190,00 |
Luz. | R$210,00 |
Telefone / Internet. | R$180,00 |
Funcionário. | R$15.400,00 |
Pró-Labore. | R$3.750,00 |
Estoque do mês. | R$1.000 |
Impostos. | R$5.000,00 |
Material escritório. | R$100,00 |
Material limpeza. | R$250,00 |
IMPORTANTE: Para a empresa atingir um ponto de equilíbrio precisa vender no minimo R$27.590,00.
OBSERVAÇÃO: Os valores desta planilha são estimativas (procurando ser próximo ao menos).
Capital Inicial (Reserva de dinheiro ) R$23.000,00.
Tabela de Funcionários.
Quantidade. | Cargo. |
6 | Cabelereiro. |
1 | Operador de Caixa. |
Terceirizados.
Quantidade. | Cargo. |
1 | Contador. |
1 | Aux. Limpeza. |
Treinamento para os funcionários.
Treinamento de barbeiro (Cabelereiro).
Cadeia Logística da Empresa.
Compra dos produtos - Preparação dos produtos - Utilização dos produtos nos clientes
Estrategias de Compras.
- Cotação entre fornecedores.
- Pesquisar o melhor preço.
- Negociar Compras.
- Fazer a compra com o melhor custo beneficio e da melhor forma de pagamento.
- Esperar a chegada do produto.
Divulgação da Empresa.
- Panfletagem.
- Redes Sociais ( Pagina no Facebook, Instagram.)
- Anuncio de rádio.
Descrição do Local Apropriado para Empresa.
Um local de fácil acesso para todo o bairro, que seja muito movimentado em que chame atenção de quem passa por lá. Um lugar onde não tenha muito concorrente também é uma boa ideia.
Cuidados Específicos para Abrir a Empresa.
- AVCB, Verificar se é necessário.
- Ver se no local pode abrir uma barbearia.
- Anvisa.
Formas de contato com o cliente.
- Telefone
- Intagram
Exemplo de Análise SWOT de uma barbearia.
Pontos Fortes. | Pontos fracos. |
Boas Músicas. | Não ter estacionamento Próprio da barbearia. |
Boa Localização. | O cliente não gostar do estilo de música. |
Oportunidades. | Ameaças. |
Parcerias com estacionamentos perto da barbearia. | Queda de energia na região. |
Aulas de barbearia. | Criticas pesadas nas redes sociais. |
Significados das siglas SWOT ( S = Strengths [Forças] W = Weaknesses [Fraquezas] O = Opportunities [Oportunidades] T = Threats [Ameaças]).
Análise SWOT é uma ferramenta que analisa a empresa no contesto geral, onde o gestor que faz esse tipo de análise, observando algo errado, é necessário situações de melhoria para a empresa.
Exemplo de Matriz GUT de uma barbearia.
Problema na Empresa . | G. | U. | T. | GxUxT. | Prioridades. |
Falta de energia. | 3 | 3 | 2 | 18 | 2° |
Super Lotação. | 2 | 1 | 3 | 6 | 5º |
Falha nas maquinas. | 4 | 2 | 1 | 8 | 4º |
Capas de corte com defeito. | 2 | 2 | 3 | 12 | 3º |
Sujeira. | 5 | 2 | 2 | 20 | 1º |
A Matriz GUT é elaborada pleo gestor da empresa, com o objetivo de verificar as prioridades, onde o calculo é feito através da multiplicação, e a pontuação é de um a cinco.
Observações: G = Gravidade, U = Urgência, T = Tendencia.
Cronograma de atividades para abertura da empresa.
Descrição | S | E | M | A | N | A | S | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |
Locar um imóvel | X | X | ||||||||||
Contratar contador | X | X | ||||||||||
Abertura de empresa | X | |||||||||||
Contratação de Func. | X | X | X | |||||||||
Compra de moveis e Utenc. | X | X | X | X | ||||||||
Compra de maquinas | X | X | ||||||||||
Compra de materiais limpeza e escritório | X | X | X | X | ||||||||
Compra de Mat. prima | X | X | X | X | ||||||||
Anunciar a empresa | X | X | X | X | X | |||||||
Arrumação da empresa | X | X | X |
Cultura organizacional para o tipo de empresa.
- Barba sempre bem feita.
- Cabelo cortado.
- Boa vestimenta.
Possíveis concorrentes diretos e indiretos.
Concorrentes diretos seriam outras barbearias bem estabelecidas no bairro, e os indiretos seriam salões de cabeleiros.
Técnicas de negociação e vendas.
- Combos diferenciados EX: corte e barba, barba e pesinho e etc.
- "Cartão fidelidade" algo parecido com um cartão fidelidade.
- Venda de bebidas na barbearia.
Indicação de campanha para incentivo de funcionários.
Se a equipe da barbearia conseguir bater a meta iram ter acesso a uma casa na praia durante um final de semana.
Indicação de campanha para incentivo do cliente.
O cliente que preencher todo o "cartão fidelidade" ira participar de um sorteio para ganhar um kit de barbear.
Divisão de investimento de marketing.
Descrição | % |
Redes sociais | 40% |
Panfletagem | 10% |
Sites com bastante acesso | 40% |
Anuncio em radio | 10% |
Armazenagem de produtos.
O material de escritório será guardado em um local apropriado de fácil acesso.
Os produtos serão colocados em lugares que chame atenção dos clientes para que eles comprem e também terá um estoque não muito grande.
Armazenagem de documentos.
Arquivo ativo: Os documentos recentes serão guardados junto com o material de escritório que será "contas recentes, notas fiscais recentes e etc.
Arquivo morto: Tudo que for antigo e que não ira ser usado com frequência ira ficar junto com os produtos guardados.
Arquivo histórico: Documentos importantes que são grandes feitos iram ficar em um cofre para proteger de tudo.
Manutenção da empresa (limpeza)
As maquinas serão limpadas a cada corte, a mesma coisa o chão que será varrido, e sempre no final do dia sera feito uma limpeza geral.
Dedetização.
O ideal é contratar uma empresa terceirizada especializada para fazer a dedetização uma vez ao ano.
Seguro (coberturas necessárias).
- Danos Elétricos.
- Incêndio, Raio e Explosão.
- Equipamentos elétricos.
Kit incêndio.
Em uma barbearia o ideal é dois tipos de extintor, Pó químico e o de Água.
Kit Central Incêndio 12 Setores + 10 Detectores + 1 Sinalizador.
Aproximadamente R$630,00.
Kit CFTV (Circuito Fechado de TV).
Kit 4 Câmeras Multi HD G4 720p Dvr 4 Ch Mhdx 1104.
Aproximadamente R$ 900,00.
Indicação de ações para um com clima organizacional.
- 1 vez por mês terá um "coffee break" para os aniversariantes do mês.
- Cada funcionário tem direito a um corte de cabelo por mês.
- 1 vez por mês todos os funcionários terão acesso a uma quadra de futebol.
- Em datas comemorativas tentar sempre fazer uma social para comemorar.
- No aniversario do funcionário ele terá direito a algum produto da barbearia de presente.
Modelos de anúncios de vagas.
Anúncio aberto:
No anúncio aberto o empregador é identificado, contendo:
- Nome da organização;
- Endereço;
- Setor para contato;
- Horário de atendimento.
Anúncio semiaberto:
O anúncio semiaberto desenvolve uma pré-triagem, apesar de ter o nome da empresa divulgado. Trata-se da opção por exigir que os candidatos enviem seus currículos para um endereço fornecido.
Anúncio fechado:
O anúncio fechado não identifica o nome da empresa. O candidato não recebe informações sobre a empresa e o recrutador irá examinar as propostas que são enviadas.
Após a avaliação é realizada a seleção dos melhores currículos e um chamado para a pré-seleção (entrevistas).
Desse modo, evita a demanda exagerada de candidatos.
Descrição das funções de cada cargo da empresa.
Cabeleireiro: Tratam da estética e saúde e aplicam produtos químicos para ondular, alisar ou colorir os cabelos; cuidam da beleza das mãos e pés; realizam depilação e tratamento de pele; fazem maquiagens sociais e para caracterizações (maquiagem artística); realizam massagens estéticas utilizando produtos e aparelhagem; selecionam, preparam e cuidam do local e materiais de trabalho. Podem administrar os negócios.
Operador de caixa: Recebem valores de vendas de produtos e serviços; controlam numerários e valores; atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais; recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal; vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão; processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem; vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano; fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres; prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.
Descrição das funções dos terceirizados.
Contador: Legalizam empresas, elaborando contrato social/estatuto e notificando encerramento junto aos órgãos competentes; administram os tributos da empresa; registram atos e fatos contábeis; controlam o ativo permanente; gerenciam custos; administram o departamento pessoal; preparam obrigações acessórias, tais como: declarações acessórias ao fisco, órgãos competentes e contribuintes e administra o registro dos livros nos órgãos apropriados; elaboram demonstrações contábeis; prestam consultoria e informações gerenciais; realizam auditoria interna e externa; atendem solicitações de órgãos fiscalizadores e realizam perícia.
Aux. de Limpeza: Executam serviços de manutenção elétrica, mecânica, hidráulica, carpintaria e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. Conservam vidros e fachadas, limpam recintos e acessórios e tratam de piscinas. Trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.
Simulação de matriz BCG.
Estrela - Barba
Interrogação - Barba terapia
Vaca leiteira - Corte de cabelo
Abacaxi - Luzes no cabelo
Observação: Essa matiz serve para o proprietário da empresa observar se vale a pena continuar vendendo alguns produtos ou serviços.
Cadastro do cliente.
Nome : | |
Número : | |
CPF : | |
Endereço : |
Simulação de ticket médio.
Mês | Vendas | Qtd. Clientes | Ticket médio |
Jan | R$2.000,00 | /60 | R$33,33 |
Fev | R$2.100,00 | /60 | R$35,00 |
Mar | R$2.225,00 | /63 | R$35,31 |
Abr | R$2.400,00 | /67 | R$35,82 |
Mai | R$2.560,00 | /70 | R$36,57 |
Jun | R$2.662,00 | /72 | R$36,97 |
Jul | R$3.800,00 | /73 | R$52,05 |
Ago | R$2.950,00 | /75 | R$39,33 |
Set | R$2.999,00 | /80 | R$37,48 |
Out | R$3.220,00 | /85 | R$37,88 |
Nov | R$3.850,00 | /100 | R$38,50 |
Dez | R$3.650,00 | /92 | R$39,67 |
Simulação de grau de atendimento.
Mês | Atendimento | Pedidos | Grau de Atendimento. |
Jan | 60 | 65 | %92,30 |
Fev | 60 | 63 | %95,23 |
Mar | 63 | 65 | %96,92 |
Abr | 67 | 70 | %95,71 |
Mai | 70 | 72 | %97,22 |
Jun | 72 | 72 | %100 |
Jul | 73 | 73 | %100 |
Ago | 75 | 78 | %96,15 |
Set | 80 | 82 | %97,56 |
Out | 85 | 86 | %98,83 |
Nov | 100 | 100 | %100 |
Dez | 92 | 92 | %100 |
Ergonomia.
- Balcão de atendimento adequado.
- Cadeiras para o momento do corte adequada.
- Sofá para espera confortável.
- Ar condicionado em um local apropriado.
- Palestra sobre ergonomia.
- Ter headsets para os que usarem telefone.
- Palestras educacionais para os colaboradores sobre hábitos adequados.
- Treinamentos e cursos para postura e o uso inadequado de equipamentos.
- Iluminação adequada.
- Escada para alcançar lugares altos.
(PCMSO) Programa de controle médico de saúde ocupacional.
- Pré admissional.
- Periódico uma vez ao ano.
- Demissional.
(SIPAT) Semana interna de acidentes do trabalho.
- Palestras de prevenção de acidentes do trabalho.
- Palestras para o uso inadequado de equipamentos.
- Palestras de atendimento ao cliente.
- Parceria com empresas de palestras.
Dicas para implantação da CIPA (Comissão interna de prevenção de acidentes) na empresa.
A divulgação será feita 60 dias antes do eleito cumprir o mandato, terão 30 dias para se eleger. A eleição será feita 30 dias antes do mandato e será feito com uma urna manual.
O eleito não poderá ser mandado embora por 2 anos.
(EPI) equipamento de proteção individual.
- Mascara.
- Avental.
- Luva de latex.
Controle de entrega de EPI.
Os funcionários na hora de receber os EPIs, iram assinar um formulário dizendo que receber seu equipamento.
Placas de sinalização NR26.
- Saída.
- Cuidado, chão molhado.
- Proibido fumar.
- Sinalização informando onde estão os extintores.
- Informando eletricidade.
Descrição do público alvo.
O público alvo são homens de 5 a 60 anos da classe A até a C.
Simulação de pesquisa de satisfação de clientes.
Bom | Regular | Ruim | |
O que você achou do atendimento? | |||
O que você achou do produto final? | |||
O que você achou do preço? |
Essas pesquisas servem para melhorar tudo em nossa empresa.
Simulação de avaliação de fornecedores.
Itens avaliados. | Fornecedor 1 | Fornecedor 2 | Fornecedor 3 |
Preço. | 10 | 8 | 5 |
Qualidade. | 8 | 10 | 8 |
Atendimento. | 7 | 5 | 10 |
Prazo de entrega. | 5 | 7 | 7 |
Atendimento pós venda. | 10 | 8 | 5 |
Total. | 40 | 38 | 35 |
Observação: A nota de cada item pode ser de 5 á 10, fornecedor que conseguir maior nota total será o fornecedor principal essa avaliação deve ocorrer trimestralmente.
Indicação de processo sustentável.
- Temporizador nas torneiras.
- Lixos recicláveis.
- Energia solar.
- Uso de lampadas LED.
- Não utilização de canudos.
- Reaproveitamento de água da chuva.